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Política de Privacidad de ValenHerboEnergoCart

En ValenHerboEnergoCart, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios. Su confianza es fundamental para nosotros, y nos esforzamos por ser transparentes en todas nuestras prácticas de manejo de datos.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:

  • Datos de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, etc., que usted nos proporciona al registrarse, realizar una compra o contactarnos.
  • Datos de Pago: Información necesaria para procesar transacciones, como detalles de la tarjeta de crédito o información de la cuenta bancaria. Tenga en cuenta que no almacenamos directamente la información completa de su tarjeta de crédito; utilizamos pasarelas de pago seguras que cumplen con los estándares PCI.
  • Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas, y otros datos de diagnóstico.
  • Datos de Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
Ilustración de seguridad de datos con un candado y datos digitales
Ilustración de análisis de datos y mejora de servicios

Cómo Utilizamos Su Información

La información que recopilamos se utiliza para diversos fines, incluyendo:

  • Provisión y Mantenimiento del Servicio: Para operar y mantener nuestro sitio web, procesar sus pedidos y gestionar su cuenta.
  • Mejora del Servicio: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y mejorar la funcionalidad, contenido y experiencia del usuario.
  • Comunicación: Para enviarle actualizaciones sobre su pedido, información sobre nuestros productos y servicios, ofertas promocionales (si ha dado su consentimiento) y responder a sus consultas.
  • Personalización: Para adaptar su experiencia en nuestro sitio web, mostrando contenido y productos que podrían ser de su interés.
  • Análisis y Marketing: Para realizar análisis de datos, investigar tendencias de mercado y desarrollar estrategias de marketing más efectivas.
  • Seguridad y Prevención de Fraudes: Para proteger la integridad de nuestro sitio web y la seguridad de nuestros usuarios, detectando y previniendo actividades fraudulentas o no autorizadas.
  • Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Compartición y Divulgación de Datos

ValenHerboEnergoCart valora su privacidad y no vende ni alquila su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Podemos emplear a empresas y personas de terceros para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro fin.
  • Transferencias Comerciales: Si ValenHerboEnergoCart está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
  • Cumplimiento de la Ley: Podemos divulgar su información personal cuando lo exija la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
  • Protección de Derechos: Podemos divulgar su información cuando creamos de buena fe que dicha acción es necesaria para proteger y defender los derechos o la propiedad de ValenHerboEnergoCart, prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio, proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público, o protegerse contra la responsabilidad legal.
Ilustración de protección de datos con un escudo y engranajes

Seguridad de los Datos y Sus Derechos

Ilustración de derechos del usuario con iconos de control y privacidad

Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es de suma importancia para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos sensibles, firewalls, controles de acceso y auditorías regulares de seguridad. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos de Protección de Datos

Usted tiene ciertos derechos de protección de datos. ValenHerboEnergoCart se esfuerza por tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales. Si desea ser informado sobre qué información personal tenemos sobre usted y si desea que se elimine de nuestros sistemas, contáctenos.

  • Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
  • Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o que complete la información que cree que está incompleta.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a Oponerse: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en ConvergentiaNexus con nosotros utilizando la información de ConvergentiaNexus proporcionada al final de esta política.

Actualizaciones de la Política y ConvergentiaNexus

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

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